Moderne Unternehmen machen derzeit einen Wertewandel durch. Denn immer mehr Unternehmen erkennen, wie wichtig zufriedene Mitarbeiter sind. Die Mitarbeiterzufriedenheit zahlt nicht nur auf die Mitarbeiterbindung ein. Sie vermeidet auch Konflikte und spart damit Kosten.
Egal ob privat oder beruflich, Konflikte können immer dann auftreten, wenn mehrere Menschen aufeinandertreffen. Laura Genilke zeigt in ihrer Publikation, dass die Art und Weise unserer Kommunikation die friedvolle Zusammenarbeit am Arbeitsplatz mitbestimmt. Und das äußert sich entweder in Mitarbeiterzufriedenheit oder -unzufriedenheit.
Welche Faktoren steigern die Mitarbeiterzufriedenheit? Was ist gewaltfreie Kommunikation? Welche Rolle spielen interkulturelle Unterschiede? Eine bewusste und gesunde Kommunikation am Arbeitsplatz wirkt Konfliktpotenzialen entgegen. Genilke entwirft deshalb ein Modell, mit dem die gewaltfreie interkulturelle Kommunikation gelingt.
Aus dem Inhalt:
- Konfliktkosten;
- Rosenberg;
- Interkulturelle Kompetenz;
- Personalpolitik;
- Leadership
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| EAN / 13-stellige ISBN | 978-3960956693 |
| 10-stellige ISBN | 396095669X |
| Verlag | Studylab |
| Sprache | Deutsch |
| Editionsform | Hardcover / Softcover / Karten |
| Einbandart | Taschenbuch |
| Erscheinungsdatum | 10. Juni 2019 |
| Seitenzahl | 76 |
| Beilage | Paperback |
| Format (L×B×H) | 21,0cm × 14,8cm × 0,5cm |
| Gewicht | 124g |
| Warengruppe des Lieferanten | Sozialwissenschaften - Wirtschaft |
| Mehrwertsteuer | 7% (im angegebenen Preis enthalten) |
Sozialwissenschaften - Wirtschaft
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Die beiden Male, die ich in den letzten Jahren konkret Kontakt zu Buch7 hatte, habe ich mich wirklich und richtig gut beraten und "umsorgt" gefühlt. Vielen Dank dafür!
Birgit H. aus Troisdorf
Ihr seid super! Ich freu mich, dass Ihr beweist, dass es auch anders geht und wünsche Euch ganz viel Erfolg!
Petra P.
Liebes Buch7 Team, schön dass es Euch gibt. Jetzt macht Bücherbestellen wieder Spaß!
Stefan A.
Ich bin mit dem von Ihnen immer wieder erbrachten Service mehr als zufrieden und empfehle Sie mit bestem Gewissen bei jeder Gelegenheit weiter. Neben dem kontinuierlich erbrachten "Sterne-Service" schätze ich besonders die nette und freundliche Art des Kontakts.
C. A.
Also Ihr Engagement und Service berühren mich echt, vor allem diese prompte Kommunikation. Das hat heute schon Seltenheitswert!
Urlsula G. aus Heidelberg
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