Mit Fragen Konflikte managen – Charlotte Friedli, Cornelia Schinzilarz | buch7 – Der soziale Buchhandel
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Mit Fragen Konflikte managen

116 Fragekarten mit 16-seitigem Booklet

Die Karten können jederzeit und aus dem Stand in festgefahrenen, ja sogar als aussichtslos bewerteten Situationen eingesetzt werden. Überraschende Fragen eröffnen dabei einen neuen Blick auf die bestehende Situation.
Beide Autorinnen setzen die Fragekarten seit Jahren in ihrer Arbeit - im Coaching, in der Beratung und in Führungkräftetrainings - erfolgreich ein. Im Booklet beschreiben sie ihre Vorgehensweise.

Die Fragekarten regen zum Perspektivenwechsel an. Mithilfe überraschender Fragen wird eine schwierige Situation plötzlich als gestaltbar erfahren. Der Konflikt wird so nachhaltig als Chance genutzt .
Drei unterschiedliche Fragetypen kommen zum Einsatz:
. Die philosophischen Fragen dienen der Klärung der Situation im Kontext der Verhältnisse.
. Die psychologischen Fragen helfen, die Ich-Identität und die professionellen Beziehungen zu stärken.
. Die Triggerfragen überraschen und eröffnen andere Perspektiven.
Mit dem Drei-Stufen-Modell werden Konflikte benannt, analysiert, bewertet und schließlich beendet.

Einsatzmöglichkeiten:
. im Coaching
. in der Beratung
. bei Teamkonflikten
. Konflikte unter Kollegen
. in Einzelsettings
. in der Gruppenarbeit
. Führungskräftetrainings
. Konflikte unter Kindern und Jugendlichen

Box 02/2016
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Autoreninformationen

Prof. Charlotte Friedli, Professorin an der Fachhochschule Nordwestschweiz, Fachbereiche Interaktion, Kommunikation und Beratung, Humorcoach.

Produktdetails

EAN / 13-stellige ISBN 978-3407365910
10-stellige ISBN 3407365918
Verlag Beltz GmbH, Julius
Sprache Deutsch
Editionsform Non Books / PBS
Einbandart Box
Erscheinungsdatum 29. Februar 2016
Format (L×B×H) 15,5cm × 10,8cm × 3,0cm
Gewicht 269g
Warengruppe des Lieferanten Sozialwissenschaften - Erziehung, Bildung
Mehrwertsteuer 16% (im angegebenen Preis enthalten)
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