In an online and social media world, measurement is the key tosuccess
If you can measure your key business relationships, you canimprove them. Even though relationships are "fuzzy and intangible,"they can be measured and managed-with powerful results.
Measure What Matters explains simple, step-by-stepprocedures for measuring customers, social media reputation,influence and authority, the media, and other keyconstituencies.
* Based on hundreds of case studies about how organizations haveused measurement to improve their reputations, strengthen theirbottom lines, and improve efficiencies all around
* Learn how to collect the data that will help you betterunderstand your competition, do strategic planning, understand keystrengths and weaknesses, and better respond to customerpreferences
* Author runs a successful blog and serves as a measurementconsultant to companies such as Facebook, Southwest Airlines,Raytheon, and Allstate
Don't draw conclusions or make key decisions based on guesswork.Instead, Measure What Matters and the difference will showin the most important measure: your bottom line.
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| EAN / 13-stellige ISBN | 978-1118016305 |
| 10-stellige ISBN | 1118016300 |
| Verlag | John Wiley & Sons |
| Sprache | Englisch |
| Auflage | 1. Auflage im Jahr 2011 |
| Anmerkungen zur Auflage | 1. Auflage |
| Editionsform | Non Books / PBS |
| Einbandart | E-Book |
| Typ des digitalen Artikels | PDF mit Adobe DRM |
| Copyright | Digital Rights Management Adobe |
| Erscheinungsdatum | 11. Februar 2011 |
| Seitenzahl | 272 |
| Beilage | E-Book |
| Warengruppe des Lieferanten | Sozialwissenschaften - Wirtschaft |
| Mehrwertsteuer | 7% (im angegebenen Preis enthalten) |
Sozialwissenschaften - Wirtschaft
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Bin begeistert wie schnell und unkompliziert das alles bei Euch ist. Finde ich echt toll.
Martina K.
DANKE, dass es noch engagierte Leute gibt, die über den eigenen Tellerrand denken, die auch noch eine Alternative bieten, zu etwas, das ich immer mit schlechtem Gewissen genutzt habe. Ich hoffe, dass ihr immer bekannter werdet!
L. F. aus Ingolstadt
Ihr seid super! Ich freu mich, dass Ihr beweist, dass es auch anders geht und wünsche Euch ganz viel Erfolg!
Petra P.
Vielen Dank, dass Sie so eine nette Alternative zu Amazon anbieten.
Kathrin H. aus Barsbüttel
Ich bin mit dem von Ihnen immer wieder erbrachten Service mehr als zufrieden und empfehle Sie mit bestem Gewissen bei jeder Gelegenheit weiter. Neben dem kontinuierlich erbrachten "Sterne-Service" schätze ich besonders die nette und freundliche Art des Kontakts.
C. A.
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