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Autor: John Gilbert
Autor: John Gilbert

How to Eat an Elephant

A Slice-By-Slice Guide to Total Quality Management - Third Edition

The enormous challenge of implementing Total Quality Management -- the continuous improvement of all aspects of an organisation -- has been likened in scale to the task of eating an elephant. It cannot be done with one bite, but requires the elephant to be divided into digestible slices. So too with Total Quality Management: implementing improvement in any organisation requires a step-by-step (or slice-by-slice) approach. This easy to read, practical and entertaining book details some 96 topics, or 'slices', essential for the successful introduction and maintenance of Total Quality Management and a Total Quality Culture in any organisation.

Taschenbuch 09/2000
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Produktdetails

EAN / 13-stellige ISBN 978-1903500118
10-stellige ISBN 1903500117
Verlag Liverpool Academic Press
Sprache Englisch
Auflage 3. Auflage im Jahr 2000
Anmerkungen zur Auflage 3. Auflage
Editionsform Taschenbuch
Einbandart Taschenbuch
Erscheinungsdatum 5. September 2000
Seitenzahl 228
Beilage Paperback
Format (L×B×H) 21,6cm × 14,0cm × 1,3cm
Gewicht 310g
Warengruppe des Lieferanten Sozialwissenschaften - Wirtschaft
Mehrwertsteuer 5% (im angegebenen Preis enthalten)
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